Syarat & Ketentuan Layanan
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses atau menggunakan layanan pembelian di website PakanIkan, Anda menyetujui semua Syarat & Ketentuan yang tercantum di sini.
2. Kebijakan Pembayaran
- Semua transaksi wajib menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
- Pembayaran dianggap berhasil setelah adanya konfirmasi dari Midtrans.
3. Kebijakan Produk dan Pengembalian Dana (Refund Policy)
- Kami menjamin produk yang dikirim adalah pakan ikan berkualitas tinggi, sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan di halaman produk.
- Pengembalian Dana: Hanya berlaku jika produk yang diterima cacat, kedaluwarsa, atau tidak sesuai dengan pesanan yang tertera.
- Permintaan pengembalian dana wajib diajukan maksimal 7 hari setelah barang diterima, disertai bukti foto atau video.
- Pengembalian dana tidak berlaku jika kesalahan disebabkan oleh pembeli (salah alamat, salah pilih produk, dll.).